Ai o intrebare

O comanda plasata pana la ora 14:00 va fi preluata, confirmata, ambalata și predata curierului sau la posta in acea zi. Exceptie fac comenzile care nu pot fi confirmate. Nu expediem colete fara confirmare telefonica.
Comenzile plasate după ora 14:00 vor pleca de la noi a doua zi.

In cazul comenzilor livrate prin Fan Courier coletele se livreaza în termen de 24 - 48 de ore, in zile lucratoare, din momentul expedierii.
Pentru optiunea de livrare sambata curierul percepe o taxa suplimentara de 6 ron.

In cazul trimiterilor prin Posta Romana, livrarea dureaza între 3-5 zile lucratoare.

La preluarea comenzii vei fi contactat telefonic pentru confirmare, iar in momentul expedierii, noi îți trimitem un e-mail de confirmare a expedierii ce contine factura si numarul de urmarire al coletului, atat pentru Fan Courier, cat si pentru Posta Romana.

In majoritatea timpului transportul pe shine-On.ro este gratuit.

In afara campaniilor cu transport gratuit comenzile livrate prin Fan Courier au un cost de 17 ron.

Acest cost poate crește dacă sunteți în afara ariei de acoperire Fan Courier și există kilometri suplimentari.

Vezi aici lista completă fără km suplimentari - click aici 

In situatia in care exista kilometri suplimentari veti fi contactat telefonic si putem livra prin Posta Romana. 
Comenzile livrate prin Poșta Română au un cost de 17 ron.

Desigur, iar partea cea mai buna este ca acum si prin Posta Romana beneficiati de numar de urmarire al coletului.

Costul de livrare este de 17 ron sau gratuit in cadrul campaniilor cu transport gratuit. Puteti opta pentru livrare prin Posta Romana, mai ales daca va aflati in afara razei de acoperire Fan Courier. 

In cazul in care nu puteti selecta Posta Romana lasati un comentariu in casuta de observatii si precizati ca doriti livrarea produselor prin posta.

Da, livram oriunde in Uniunea Europeana.

Te rugam sa ne trimiti un e-mail ca sa afli care sunt costurile de transport si cand ajunge produsul la tine.

O comanda plasata se poate anula printr-un e-mail la adresa salut@shine-on.ro sau apeland nr. de telefon 0742 230 682.

De asemenea, comanda poate fi anulata si in momentul in care sunteti contactat pentru confirmarea comenzii.

Responsabilitatea dvs. este sa anuntati cat mai repede dorinta de anulare a comenzii deoarece din momentul in care s-a expediat aceasta nu mai poate fi anulata. 

In cazul in care s-a expediat si nu ati apucat sa anulati la timp singura solutie este ridicarea ei si solicitarea unui retur. Returul este platit de cumparator.

Produsele comercializate de noi prin acest website pot fi achitate direct cu cardul online prin intermediul serviciilor de plati online oferite de PayLike.

S.C. Magic House EB S.R.L si PayLike garanteaza securitatea datelor dumneavoastra personale.

Cititi "Politica de confidentialitate" pentru mai multe informatii despre subiect. 

In cazul in care cardul dumneavoastra a fost emis de catre o banca certificata în sistemul "3-D Secure", autorizarea tranzactiei se face doar dupa autentificarea dumneavoastra in acest sistem, dupa introducerea unui cod/parola secreta stiuta numai de dumneavoastra, similar codului PIN la tranzacțiile de la ATM.

Cititi "Verified by Visa" si "SecureCode" pentru detalii complete legate de sistemul "3-D Secure".

Foarte simplu.

Accesezi pagina produsului pe care doresti sa il achizitionezi si introduci adresa ta de e-mail in campul pe care scrie „Anunta-ma cand revine in stoc".

Solicitarea ta va fi inregistrata si vom face tot posibilul pentru a readuce in stoc cat mai repede produsul.

Foloseste aceasta functie oricand doresti! Te asteptam la cumparaturi!